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Und zwar auf dem Weg, den Sie wollen. Ob ganz klassisch per Brief, persönlich per Telefon, schnell per E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular – für Ihr Anliegen haben wir ein offenes Ohr.
TIPP : Wir empfehlen Ihnen den Kontakt per E-Mail. So können wir uns am besten mit Ihrem Anliegen auseinandersetzen und Ihnen schnell antworten.
Ihre E-Mail Anfrage beantworten wir während unserer Service-Zeiten möglichst innerhalb von 12 Stunden.
Wenn Ihre Anfrage jedoch der Abstimmung mit Ihrem Vorversorger oder Versorgungsnetzbetreiber bedarf oder eine komplexe Fragestellung betrifft, kann es etwas länger dauern.
Bitte sehen Sie dann von Rückfragen ab – wir melden uns auf jeden Fall bei Ihnen.
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